Fragen rundum Gutscheine

Wenn Ihnen ein Gutschein oder eine Rabattaktion zusagt, klicken Sie einfach auf den jeweiligen Button. Es öffnet sich nun ein zweites Fenster, indem der jeweilige Gutschein angezeigt wird. Falls Ihnen kein Gutscheincode angezeigt wird, benötigen Sie für diese Rabattaktion keinen Code. Falls Ihnen ein Gutscheincode angezeigt wird, kopieren Sie diesen in die Zwischenablage Ihres Webbrowsers. Führen Sie nun Ihren Einkauf durch fügen Sie im Checkout oder bei der Registrierung den Code in das vorhergesehene Eingabefeld ein.

Bitte überprüfen Sie, ob der Cod, den Sie auf der Shop-Seite eingefügt haben mit dem angezeigten Code identisch ist. Wir testen Gutscheine den ganzen Tag und tun unser Bestes, um fehlerhafte und ungültige Gutscheine so schnell wie möglich von unserer Website zu entfernen, jedoch ist dies mit steigender Anzahl an Gutschein nicht immer zu garantieren. Sie können uns gerne per E-Mail den betreffenden Gutschein mailen und wir werden unverzüglich diesen entfernen.

Da Sie Ihre Bestellung nicht direkt bei Gutscheinhero getätigt haben, ist Ihre beste Anlaufstelle die direkte Website des Händlers. Wenden Sie sich am besten an den jeweiligen Kunden-Support.

Sie müssen den Händler direkt kontaktieren, um eine Rücksendung durchzuführen und eine Rückerstattung zu erhalten. Da Gutscheinhero nichts verkauft, können wir auf keinerlei Informationen bezüglich Ihrem Einkauf einsehen.

Fragen zu Gutscheinhero

Nein. Sie können die Gutscheine und Rabattaktionen ohne Registrierung nutzen. Eine Registrierung wird lediglich bei dem jeweiligen Onlineshop des Gutscheins notwendig sein.

Wenn Sie eines unserer Angebote kaufen oder eines unserer Gutscheine verwenden, erhalten wir möglicherweise eine kleine Provision für den Verkauf. Dies beeinflusst jedoch nicht den Preis, den Sie bezahlen. Da Sie niemals direkt bei Gutscheinhero einkaufen, haben wir auch keinen Zugriff auf Ihre Bestellhistorie oder Ihre Bankinformationen.